سوالات متداول FAQ

طبق قوانین گوگل ادز، در صورتی که یک کاربر در طول یک روز بیش از یکبار بر روی تبلیغ شما کلیک کند، هزینه‌ای از اعتبار شما کسر نمی‌شود.

هزینه هر کلیک در گوگل ادز با توجه به کلمه کلیدی انتخابی، تعداد رقبا و نمره کیفیت سایت تعیین می‌شود و نمی‌توان به طور کلی یک قیمت را تعیین کرد. گاهی ممکن است به دلیل رقابت پایین در یک کلمه کلیدی نیاز به پرداخت هزینه‌ای کمتر از ۱۰ سنت باشد، اما در بعضی موارد هزینه هر کلیک در گوگل ادز به بالای ۵۰ سنت هم می‌رسد.

خیر، به صورت مستقیم نمی‌توانید برای دامنه‌های ir از سرویس گوگل ادز استفاده کنید اما می‌توانید با خرید یک دامنه مشابه با پسوند .com (یا پسوند های بین المللی دیگر) و پارک کردن دامنه جدید روی دامنه ir، تبلیغ خود را در گوگل ثبت کنید.

تعیین بازه زمانی نمایش تبلیغ یکی از قابلیت‌های گوگل ادز است و می‌توان تبلیغ را فقط در ساعات و روزهای خاصی نمایش داد.

ریتارگتینگ به نوعی استراتژی در تبلیغات آنلاین گفته می‌شود که از طریق آن کاربرانی که قبلاً وارد سایت شما شده‌اند را مورد هدف قرار می‌دهد.

خیر، کسر هزینه از حساب شما فقط به ازای کلیک و ورود کاربر است.

بله، در صورتی که سرویس اکانت اختصاصی سفارش دهید و یا سرویس کنترل پنل را به تبلیغ خود اضافه کنید، این امکان برای شما فراهم می‌شود.

بله، جهت کسب اطلاعات بیشتر به بخش نمایندگی تبلیغات گوگل ادز مراجعه کنید و سپس به بخش مالی جهت صدور فاکتور و دریافت اکانت، تیکت ارسال نمایید و پس از پرداخت فاکتور مذکور، به واحد گوگل ادز در برتینا اطلاع دهید تا اطلاعات اکانت در اختیار شما قرار گیرد.

بله، این موضوع باعث افزایش هزینه‌های سرویس می‌شود؛ اما در طول زمان به دلیل جلوگیری از مشکلات احتمالی به نفع تبلیغ دهنده خواهد بود.

خیر، برتینا تحت هیچ شرایطی از کارت‌های اعتباری مجازی استفاده نمی‌کند و دارای حساب بانکی معتبر با دلار واقعی است؛ در نتیجه، نه تنها باعث کاهش رتبه سایت و دامنه شما نمی‌شود بلکه از بلک لیست شدن سایت شما جلوگیری می‌کند. همچنین به دلیل گواهی دار بودن اکانت، باعث افزایش اعتبار دامنه و سایت شما نزد گوگل می‌شود.

بله، برتینا تنها دارنده گواهی تبلیغات گوگل ادز در ایران است و هیچ شرکت یا شخص دیگری دارای این گواهی نیست. برای اطمینان از این موضوع، لینک گواهی گوگل ادز افراد و شرکت‌ها را در سایت گوگل بررسی که به نام خودشان و نه با نام دیگری، در گوگل ثبت شده باشند.

بله، این سرویس Google Network نام دارد که فعال‌سازی آن رایگان است اما در کل به دلیل دقت پایین، فعال کردن آن توصیه نمی‌شود.

بله، نمایش تبلیغ در گوگل رایگان است و فقط باید هزینه را به ازای هر کلیک پرداخت کنید.

خیر، تبلیغات گوگل ادز محدودیت زمانی ندارد و تا زمان پایان اعتبار، نمایش داده می‌شود.

خیر، هزینه صرفا برای اعتبار دریافت می‌شود و نصب تبلیغ رایگان است.

خیر، زیرا تبلیغ شما در اکانت‌های برتینا اجرا می‌شود و در صورت تحریم و یا بسته شدن، طی یک روز به اکانت دیگری منتقل می‌شود و تبلیغ شما صدمه نخواهد دید.

تا کنون تعداد کاربران برتینا بیش از ۳۰۰۰۰ کاربر است.

بله، به صورت خودکار قبل از پایان اعتبار یک ایمیل برای شما ارسال می‌شود تا شما بتوانید بدون توقف، تبلیغ خود را تمدید کنید. همچنین یک ایمیل در هنگان پایان اعتبار برای شما ارسال می‌شود.

برتینا، ارائه‌دهنده سرویس تبلیغات گوگل ادز با حداقل هزینه کلیک یعنی بین ۱ تا ۵ سنت است.

به ۳ روش می‌توانید گزارش دریافت کنید:

۱. انتخاب سرویس گزارش‌دهی مستقیم؛ در این سرویس، گزارش‌ها مستقیم و به صورت روزانه، هفتگی و یا ماهانه توسط گوگل به ایمیل شما ارسال می‌شود.

۲. ارسال درخواست گزارش به ایمیل اصلی برتینا و دریافت گزارش از برتینا طی ۱ تا ۳ روز کاری

۳. انتخاب سرویس کنترل پنل که دارای سیستم گزارش‌دهی لحظه‌ای است و کاربر در هر زمان می‌تواند گزارش دریافت کند.

بله، امکان گزارش‌دهی Online در کنترل پنل وجود دارد.

بله، تبلیغات در تمامی مرورگرها نمایش داده می‌شود.

بله، برای این منظور از سرویس افزودن متن تبلیغ استفاده کنید و نیاز به سفارش جدید نیست.

بله، برای استفاده از کنترل پنل لازم است که هزینه فعال‌سازی پرداخت کنید. همچنین در صورت تمایل جهت اضافه کردن متن تبلیغ جدید (متن اضافی تبلیغ)، مبلغ ۸ درهم، از اعتبارتان کسر می‌شود.

بله، شما می‌توانید مبلغی را به عنوان سقف هزینه روزانه تعیین کنید. این مقدار سقف هزینه است و نه هزینه روزانه. به طور مثال، اگر سقف هزینه روزانه شما ۱۰ دلار باشد، هرگاه هزینه تبلیغ شما در روز به ۱۰ دلار برسد، تبلیغ شما تا روز بعد متوقف می‌شود.

بله، شما می‌توانید کشور خاصی را به عنوان منطقه پخش معرفی کنید.

بله، شما می‌توانید ساعت و زمان پخش تبلیغ خود را تعیین کنید.

بله، امکان تعیین هزینه کلیک برای هر کلید واژه وجود دارد و در صورتی که کاربر هزینه کلیک تعیین نکند، حداقل هزینه که همان ۱ تا ۵ سنت است برای کاربر تعیین می‌شود.

پس از تکمیل سفارش، به صورت خودکار یک ایمیل راهنما برای شما ارسال می‌شود.

متن تبلیغ در گوگل دارای یک فرمت استاندارد، یکسان و غیرقابل تغییر است که می‌تواند شامل حداکثر ۲۵ حرف برای عنوان و دو خط حداکثر ۳۵ حرفی برای توضیح و یک آدرس سایت باشد. در نظر داشته باشید که فاصله و تمامی علامت‌ها حرف به حساب می‌آیند.

بله، در صورتی که کلمه کلیدی دارای موارد زیر باشد تایید نمی‌شود:

۱. در فهرست کلمات غیرمجاز گوگل باشد.

۲. توسط گوگل، سایت نامرتبط تشخیص داده شود.

۳. نسبت نمایش به کلیک آن کمتر از ۲ درصد باشد.

همان روز که سفارش خود را در برتینا ثبت می‌کنید، فعال‌سازی تبلیغ شما از طرف برتینا تنجام می‌شود؛ اما گوگل دارای یک سیستم بررسی است که تبلیغ شما را پس از بررسی سایت و متن تبلیغ فعال می‌کند. این زمان ممکن است از ۱۵ دقیقه تا چند روز طول بکشد. اما به طور معمول طی ۲ ساعت پس از فعال‌سازی از طرف برتینا، تبلیغ شما نمایش داده می‌شود. به طور معمول، علت دیر تایید شدن بعضی سایت‌ها، به دلیل اشکال در ساختار محتوایی سایت مربوطه و یا هاستینگ آن است.